orbislum.
IT
Richiedi un preventivo

GUIDA ALLE LICENZE

TeamViewer Tensor: accesso remoto per le aziende

Valuta Tensor per coordinare assistenza, identità e regole di accesso tra sedi, reparti IT e fornitori esterni.

Richiedi un preventivo
Mercati di riferimentoStati UnitiRegno UnitoSpagnaGermaniaFranciaItaliaArabia SauditaEmirati Arabi UnitiQatarAmerica Latina

Dal fabbisogno al preventivo

TeamViewer Tensor: preventivo per assistenza e accessi aziendali

Indica il Paese dell’organizzazione acquirente e quelli di utilizzo, la data prevista e se si tratta di nuove licenze o rinnovo. Aggiungi le esigenze dell’ufficio acquisti. Disponibilità e condizioni saranno confermate nell’offerta scritta.

Richiedi un preventivo

Dati utili per il preventivo

  1. Operatori di supporto e sessioni contemporanee
  2. Dispositivi, sistemi operativi e sedi
  3. Provider di identità, Conditional Access e integrazioni

Da chiarire prima dell’ordine

Il supporto interno e la manutenzione affidata a fornitori richiedono permessi diversi. Chiedi che il preventivo distingua le funzionalità Tensor incluse dalle opzioni aggiuntive, per confrontare offerte con lo stesso perimetro.

La scelta a colpo d’occhio
  1. Identità

    Chi può autenticarsi?

  2. Accesso

    Quali connessioni sono consentite?

  3. Verifica

    Quali attività vanno controllate?

Quando serve un progetto enterprise

Un servizio di assistenza distribuito deve distinguere chi interviene, su quali dispositivi e con quali responsabilità. Parti dai processi operativi: help desk interno, manutenzione e supporto ai reparti. Tensor va valutato quando controllo centralizzato e governo degli accessi diventano requisiti del progetto, oltre alla singola connessione remota.

Gestire gli account nel tempo

Descrivi il provider di identità e i domini da utilizzare per il Single Sign-on. Prevedi ingresso, cambio di ruolo e uscita delle persone. Il collaudo deve verificare anche gli account disabilitati, evitando che i vecchi accessi rimangano fuori dal processo di gestione.

Definire le connessioni consentite

Conditional Access riguarda le regole delle connessioni e delle attività, mentre il SSO riguarda l’autenticazione. Verifica il diritto d’uso nel pacchetto proposto: può essere incluso oppure richiedere un’opzione secondo la configurazione. Prova sia gli interventi consentiti sia quelli che devono essere bloccati.

Richiedere un preventivo verificabile

Invia numero di operatori, categorie di dispositivi, paesi e integrazioni richieste. Specifica i registri necessari per le verifiche interne e chi li consulterà. Il preventivo deve chiarire pacchetto, opzioni, durata e supporto previsto. Un progetto pilota consente di verificare questi requisiti prima dell’estensione alle altre sedi.

Pianifica l’acquisto

  • Operatori interni e fornitori
  • Provider di identità e domini
  • Connessioni ammesse e bloccate
  • Pilota, registri e criteri di collaudo

Documentazione del prodotto

Approfondisci