Empresa responsable
Orbislum LTD, Reino Unido, es responsable de las consultas realizadas a través de este sitio. Para preguntar sobre tus datos personales o ejercer tus derechos, escribe a info@orbislum.com. Aviso actualizado el 11 de septiembre de 2026.
Solicitar una cotización
Puedes enviar tus requisitos mediante el formulario o escribir a info@orbislum.com. Enviar una solicitud no constituye un pedido ni otorga una licencia de software.
Información que utilizamos
Utilizamos nombre, correo profesional, organización, país, software solicitado, cantidad de licencias, tipo de organización, plazo preferido y mensaje para gestionar la consulta. El teléfono es opcional. El formulario también registra idioma, página de origen y parámetros de campaña, cuando existen. No envíes contraseñas, claves de licencia ni datos personales sensibles.
Finalidad y base jurídica
Utilizamos los datos para aclarar requisitos, preparar cotizaciones y dar seguimiento a la solicitud. Para contactos profesionales, nuestro interés legítimo es responder a una consulta iniciada por ti y mantener la correspondencia pertinente. Si solicitas personalmente medidas previas a un contrato, utilizamos los datos para esas medidas. La información de seguridad se trata por nuestro interés legítimo en evitar abusos. Enviar una consulta no te suscribe a comunicaciones de marketing.
Alojamiento, correo y seguridad
Cloudflare proporciona alojamiento, almacenamiento temporal de solicitudes, protección contra spam y entrega de correo. Utilizamos Google Workspace para la correspondencia. Los controles de seguridad pueden tratar la dirección IP y datos del navegador. La aplicación no incluye la IP en los datos de consulta guardados, aunque los proveedores pueden tratarla en registros de seguridad. Solo las personas autorizadas que gestionan las consultas pueden acceder a ellas.
Conservación
Nuestra política para consultas por correo que no generan una venta es eliminarlas 12 meses después de la última comunicación. La correspondencia necesaria para un contrato vigente, una obligación legal o una controversia se evalúa por separado según su finalidad. El sitio elimina el cuerpo temporal del mensaje cuando el proveedor confirma el envío; las solicitudes no confirmadas permanecen disponibles para su investigación. Una limpieza diaria elimina registros de la aplicación con más de 30 días. No elimina las copias de correo ni las copias de seguridad de los proveedores.
Tratamiento internacional
Cloudflare y Google operan infraestructura internacional, también en Estados Unidos. Sus condiciones públicas de tratamiento describen garantías para transferencias, incluidas cláusulas contractuales tipo y disposiciones británicas cuando corresponda. Solicita información sobre los acuerdos relevantes para tu consulta en info@orbislum.com. No prometemos que toda la información permanezca en el Reino Unido.
Derechos y oposición
Según la legislación y las circunstancias aplicables, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación o portabilidad de tus datos. Puedes oponerte al tratamiento basado en intereses legítimos. Escribe a info@orbislum.com; puede ser necesario verificar tu identidad. También puedes reclamar ante la autoridad británica ICO en ico.org.uk/make-a-complaint o ante tu autoridad local competente.
Tus opciones
Proporcionar datos es voluntario, pero sin contacto y requisitos quizá no podamos preparar una cotización. El sitio no toma decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos o de importancia similar.
Preferencia de idioma
Al elegir un idioma, una cookie propia recuerda la selección durante un máximo de 180 días. Solo contiene el código de idioma y no se utiliza para publicidad. En la dirección de entrada usamos, en su defecto, el idioma del navegador y después la estimación de país de Cloudflare. Puedes cambiar el idioma en la cabecera o eliminar la preferencia en los ajustes del navegador.
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Si aceptas las estadísticas, Google Analytics 4 mide visitas y solicitudes confirmadas con la dirección de la página sin parámetros, idioma y categoría de producto. No enviamos nombres, correos, teléfonos ni mensajes. Tag Manager se carga después de tu consentimiento; el almacenamiento y la personalización publicitarios permanecen desactivados. Las cookies de análisis y tu preferencia caducan en un máximo de 180 días. Puedes rechazar las cookies opcionales o retirar el consentimiento en Preferencias de cookies para detener futuras mediciones. Google puede tratar datos técnicos internacionalmente.