Distingue el programa del producto
VIP Marketplace es un programa de compra, no una aplicación. La solicitud debe identificar productos Adobe, cantidades, tipo de organización y países. Empieza por las necesidades y revisa después el mecanismo de compra aplicable. La pertenencia no establece por sí sola un precio ni condiciones idénticas para todos los productos.
Resume las suscripciones existentes
Enumera productos, cantidades y fecha de renovación. Aclara si necesitas renovar, ampliar o cambiar el alcance. No presupongas que las condiciones de un pedido anterior se mantienen. No envíes contraseñas ni credenciales administrativas.
Revisa las condiciones en conjunto
Lee compromiso, calendario de pagos, productos elegibles y condiciones de cantidad como una única oferta. Pregunta cómo se gestionan altas y cambios de cantidad para el siguiente período. La respuesta debe corresponder a la propuesta y a las reglas aplicables.
Haz comparables las propuestas
Crea una línea por producto con cantidad actual, solicitada, plazo y país. Compara el total del mismo período e identifica impuestos y extras. Así puedes explicar diferencias de precio y evitar comparar alcances distintos bajo la misma marca.
España y América Latina: define el país real de uso
Una cotización para España, México o Colombia puede compartir aplicaciones, pero no debe presuponer el mismo contrato, moneda o tratamiento de impuestos. Indica la entidad compradora y los países de los usuarios. Las condiciones de compra y despliegue de Adobe se verifican para ese alcance.
Planifica tu compra
- Producto y segmento
- País de uso y cantidad
- Plazo, renovación y condiciones por escrito